Verkeerd artikel ontvangen

Controleer altijd of het artikel dat je ontvangt hetzelfde is dat je besteld hebt. Mocht je per ongeluk een ander artikel hebben ontvangen, dan verzoeken wij je vriendelijk om dit binnen 8 dagen aan ons te melden. Om een klacht in behandeling te kunnen nemen hebben we een duidelijke foto of video nodig. Wij zullen je vervolgens onze procedure mailen om het juiste artikel te ontvangen. In de meeste gevallen mag je het pakket kosteloos afgeven bij een PostNL Servicepoint waarna wij het juiste artikel toesturen.